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致公司管理人员的一封信

尊敬的公司管理人员:

      大家好!

好多年没有给大家写信了,特别是现在给大家开的会议也少了,好多话想跟大家说却没有机会。所以今天还是以写信的方式跟大家聊聊关于管理和人生的话题。

记得2001年的时候我就总结出管理的两句话制成匾送给了所有的管理人员:容人之短,用人所长。管好自己,带个好头。我们之所以要组建家庭、组建团队,就是因为我们每个人身上(包括心理上)都有缺点和优势,组合到一起才能取长补短,形成一加一大于二的互补效应。在团队中我们之所以能够成为管理者,主要是因为我们对自己的自律性要比下属强一些,否则,单论本事谁都能养活自己。所以,人家愿意跟着我们,我们就要竭尽全力的不让人家失望。这就是这两句话的意思和目的。

大概在2003年,针对很多分厂管理不善的情况,我又总结出三点管理心得借鉴给大家理清管理思路:勤快一点,大方一点,公平一点。在做事情上,我们老祖宗就告诫我们“万恶懒为首”。所以做事业的第一要务就是要“勤快”。大方一点指的不仅是金钱方面要大方,要舍得花钱和分钱才能凝聚人心,还要在感情方面学会大方,不要吝啬我们的微笑和善意,也不要吝啬我们的大度和等待。这样下属才能放松心情和放开手脚来干。“公平”是人性的基本诉求,我们也一样。所以你看那些感情天平喜欢倾斜的人最终都会失败。

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管理一个小企业,小团体,不需要大本事,只需要做到这些就足够了。但如果想把一个小企业管成一个大企业,把一个小家庭管成一个大家族,那这点本事就远远不够了。那就得有“思想”。什么叫思想?就是你得有总结提炼的能力。形成你特有的方法论,形成自己独特的理念、原则、标准和格言式的盛兴彩票。唯有这样才能让你眼睛看得到和看不到的人都能行动一致。

还记得在很早以前我就告诫我们的厂长,搞管理不要以挣钱为目的,可大家都嗤之以鼻,以为我在唱高调。其实这也是我经过长期观察和学习所得,当然通过自身的实践也验证了的。无论做什么事情,特别是管理,如果我们是以挣钱为目的,或者说为首要目的,就一定会急功近利和偷工减料。因为唯有这样才能实现短期利益最大化。但从长期来看就会导致能力和心性的退化。现在事实也更加的验证了这一点,那些急功近利的厂长,包括其他管理人员,不是一波又一波的“急流勇退”了么。

我也知道,这句话可能会引起大家的歧义,所以做了很多解释,但很可惜,有些人的理解能力确实太肤浅。这就像谈恋爱不能以恋爱为目的,那么以什么为目的呢?当然是结婚。因为唯有以结婚为目的两个人才能恋爱一辈子。那么搞管理应该以什么为目的呢?我认为是以管理为目的。因为唯有以管理为目的你才能实现长期管理,也就能通过管理挣一辈子的钱。

做任何事情都会出现两个结果——直接结果和间接结果。比如跑步,直接结果一定是累,而间接结果则会是健康、健美和树立新形象等;比如看书,直接结果一定是累和烦闷,而间接结果则会是脑神经越来越丰富和发达,认知能力越来越强,解决问题的方法会越来越多,思想会越来越成熟等;比如闲聊,直接结果是舒适开心,而间接结果则会是身体越来越差,认知能力越来越退化,工作越来越难以胜任,人生越来越暗淡等。为什么直接结果和间接结果往往是相反的呢?这就是事物的规律——永远颠扑不破的规律。

钱,永远是管理的间接结果,直接结果一定是殚精竭虑式的付出。有了正确的付出,钱一定会不请自来。不仅不会少挣,还一定会多挣,但时间上可能会晚一点,甚至晚很多,这也就是很多人受不了的原因。挣快钱显得多有本事啊,一出手就见效。但这种见效最终会变成“见笑”。

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功成不必在我。这里的“功”当然指的是显性的成绩,这是很多人所追求的,当然我们也不例外。但如果我们研究过那些大成者就会发现,他们巨大成功的背后都有父辈甚至祖辈的影子。正是由于家庭文化和家族文化的熏陶他们才具备了坚韧的性格和正确的三观;也正是由于自己对了,才能找到对的配偶,吸引对的伙伴和交到对的朋友,找到对的努力方向。这一切看似自然而然,但实际上都有一个决定性的源头——那就是健康的家庭文化。少了这个源头,一切的努力都是断层式的——每一代的努力都跟下一代无关,甚至是下一代的祸根。所以要过好一生,就要站在子孙的立场回望自己,自己应该做哪些有利于子孙发展的基础性工作,而不是跟子孙争功——功成不必在我!

搞企业管理也一样,不要跟别人争功,把功劳让给了别人,等于把品德留给了自己。所谓厚德载物——“德”在哪里,“物”就会在哪里。如果“物”不在,那一定是人家不屑于而已。

最后说一下管理的“三驾马车”——“思想指引、情感交融和制度约束”。思想起到指引作用,这个上面已经提到;情感起到凝聚人心的作用;制度起到规范行为的作用。三者相辅相成。如果能够三管齐下,企业必成。



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